简明答案
先确认你使用的是 Chat 还是 Work。Work 与 Codex 共享额度;Chat 模型和上传可能有独立限制。以具体提示为准。
接下来怎么做
- 确认中断的是聊天、上传、图片,还是智能体任务。
- 记录模型、账号和工作区,不同工作区的访问权限可能不同。
- 如果产品显示恢复时间,请将准确时间保存到计时器。
- 未显示时间时,不要假设午夜或固定小时数后恢复,请查看对应官方说明。
LimitReset 无法读取你的账号,也不能仅凭套餐名称推算私人额度。
选择符合你的情境
模型或消息限制提示
查看提示中的模型名称和恢复时间。如提供其他模型,请先确认是否适合任务,不要假设能力相同。
Work 或 Codex 停止工作
打开 Settings → Usage(设置 → 用量)查看共享窗口,然后参阅 Work / Codex 清单。
只有附件失败
请使用上传排查清单,文件限制不等于消息额度已经耗尽。
检查操作结果
返回受影响功能,尝试一次适当请求。成功后逐步恢复工作;失败时先比较新旧提示,再决定是否重复操作。
仍然无法继续?
准备报错原文、受影响功能、应用或浏览器版本、工作区、日期及时区。仅通过官方支持渠道提交,不要提供密码、密钥或无关的私人内容。
常见问题
新建对话能恢复额度吗?
不要把新建对话当作重置,请查看账号层面的提示。
能改用 API 密钥吗?
API 有独立计费和限制,不能借此兑换 ChatGPT 订阅额度。
来源与适用范围
官方文档支持产品背景说明。操作清单为 LimitReset 编辑建议,不能诊断你的私人账号。
OpenAI · 套餐用量 ↗保存这份操作清单